Herzlich willkommen auf der Website von Triban® Fahrrad! Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Seiten sicher fühlen.
Nachfolgend erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und wie wir Ihre Privatsphäre schützen.
1. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierunter fallen beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Sie selbst freiwillig angeben, etwa im Kontaktformular. Dies sind in der Regel:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
Weitere personenbezogene Daten wie Alter, Geschlecht, Nationalität oder Interessen werden nicht erhoben.
Technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Internetanbieter speichern wir nur in anonymisierter Form zu statistischen Zwecken. Personenbezogene Nutzerprofile werden nicht erstellt.
2. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfragen, die Abwicklung Ihrer Bestellungen sowie für den technischen Betrieb der Website.
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, eine Weitergabe ist aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich eingewilligt. Folgende Ausnahmen können bestehen:
- Auftragsverarbeiter: Zur Abwicklung von Verträgen setzen wir Partnerunternehmen und Dienstleister ein (sog. Auftragsverarbeiter). Diese erhalten nur jene Daten, die zur jeweiligen Aufgabenerfüllung nötig sind. Sie dürfen diese Daten nicht zu eigenen Zwecken verwenden.
- Rechtsverletzungen: Sollten wir Kenntnis von rechtswidrigem Verhalten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website erlangen, können wir personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden weitergeben. Dies erfolgt jedoch nur, soweit es zur Verfolgung der Rechtsverletzung erforderlich bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist.
3. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Daten aus Ihrem Kundenkonto löschen wir, sobald Sie die Löschung beantragen.
4. Ihre Rechte als Betroffener
Nach geltendem Recht haben Sie folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie deren Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Recht auf Einschränkung: Sie können eine Einschränkung bestimmter Datenverarbeitungen verlangen.
- Recht auf Widerspruch: Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe bestimmter Daten in einem gängigen Format verlangen.
Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Post an unseren Datenschutzbeauftragten. Selbstverständlich können Sie der Datenverarbeitung auch generell widersprechen.
5. Datensicherheit
Wir setzen eine Vielzahl von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung laufend verbessert. Dennoch kann ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden.
6. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten.
Einige Cookies sind “Session-Cookies”, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen. Andere wie z.B. Cookies zur Speicherung Ihrer Anmeldedaten sind dauerhaft und ermöglichen somit eine Personalisierung und Verbesserung Ihres Besuchs auf unserer Seite.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
7. Webanalyse
Zur Optimierung unserer Website setzen wir Analysetools ein. Hierbei werden Daten wie
- Häufigkeit von Website-Zugriffen
- aufgerufene Seiten
- Verweildauer
- Herkunft des Benutzers
gesammelt und ausgewertet. Dies geschieht anonymisiert, ohne den Benutzer namentlich zu identifizieren. Die Tools verwenden dazu i.d.R. Cookies oder können auch ohne Cookies arbeiten. Die durch diese Tools erzeugten Informationen über die Nutzung unserer Website werden auf Servern der Anbieter in Deutschland oder im europäischen Ausland gespeichert.
Wir setzen derzeit folgende Analysetools ein:
- Google Analytics
Sie können diese Analysen unterbinden, indem Sie Ihren Browser wie oben unter “Cookies” beschrieben entsprechend konfigurieren.
8. Social Media Plugins
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins der folgenden Anbieter eingesetzt:
- Youtube
Die Plugins erkennen Sie an den jeweiligen Logos.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt. Hierdurch erhält der Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen haben.
Sind Sie beim Besuch unserer Website zeitgleich bei dem entsprechenden Dienst eingeloggt, kann dieser den Seitenbesuch Ihrem dortigen Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, indem Sie z.B. den “Gefällt mir”-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung sowie Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.
9. Änderung der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.
Für Ihren nächsten Besuch gilt dann automatisch die neue Datenschutzrichtlinie.
